多举措提升线上教学质量的建议

2020年春天至今，新冠肺炎疫情仍然在全球蔓延，线上教学已经成为高等教育的“新常态”。在疫情背景下，在线课程应当分两步走，一方面把线下课程在线化，保证“不停教、不停学”；另一方面，切实提升在线课程的教学质量，推进混合式教学，把员工可以从教学中获得什么放在首要位置，着眼于“以员工‘学习’为中心”。为此，可以从以下三个方面进行改进：

第一，合理设计线上课堂，持续改进线上互动，推动线上教学方式改革。

为了保障线上教学效果，教师可以分课前、课中、课后三个方面合理设计线上课程的教学环节，将“课前预习、课中学习、课后复习”结合起来。课前可以通过代课班级微信群和QQ群发布一些问题，引导员工课前预习，或者布置一些参考资料，督促员工课前阅读。教师在准备教学课件时，可以针对线上授课的特点，重组PPT内容，例如将抽象教学变为形象教学，结构问题适当增加三维图，运动系统增加动画，以提升员工的空间想象能力。在直播授课过程中，合理安排主讲、插播、互动等元素，间隔设置题目要求员工限时线上作答，防止员工“走丢”，或者课堂上随机提问，根据反馈情况判断员工是否“走神”，根据作答情况判断员工学习状态是否“走心”。课后教师可以针对课程内容，布置习题、案例分析或者思考题等多种类型题目，对员工答题情况进行批改并反馈给员工，鼓励员工继续加油，让员工“自信”能学好该门课程。此外，教师可以结合课程特点，推动线上教学改革，将“老师讲，员工听”的教学方式，逐渐改变为“翻转课堂”的教学方法，进而影响员工的学习态度，实现线上教学质量的稳步提升。

第二，构建教学效果反馈机制，广泛收集意见，加强线上教学质量监控。

为进一步加强在线教学质量监控，服务师生，可以构建两方面教学效果反馈机制。一方面，校领导、教学督导、专业带头人及教学管理干部要继续深入线上课堂，开展教学情况调研和教学质量监控，通过听课，挖掘特色，发现问题，提出建议和意见；另一方面，在每一个授课班建立员工联络员，每日向学院教学办公室反馈当日该班级各门课程的教学情况、出现的问题、员工到课率和上课表现、教师教学效果等情况。

第三，基于多元评价体系，探索线上学习评价方法，促进线上教学质量提升。

       对于员工的线上学习效果评价，可以基于过程性评价和终结性评价相结合的方法进行评价。一方面，过程性评价注重反映员工学习过程中的各项指标，因此，针对线上教学的特点，对员工的线上学习进行多维度、多方位的检测，可以将其大致分为课前预习、直播间学习、考勤、课堂讨论、课堂测试、课后作业等多个环节，各个环节占一定的考核权重；另一方面，终结性评价注重通过一套试题测试反映员工的学习效果，因此，针对线上评价的特点，终结性评价的试题类型可以多种多样，例如可以通过问卷星等方式以选择题类型呈现一部分试题，其余试题可以是其他类型，但这些题目应该具有一定的开放性和思考空间。